Politique de Confidentialité

Introduction

Chez kflowstore.com, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations avec transparence, soin et responsabilité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services.

Informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir différents types d’informations afin de mieux vous servir :

Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison et informations de paiement. Ces données sont collectées lorsque vous passez une commande, créez un compte ou contactez notre service client.
Informations non personnelles : telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les informations relatives à votre appareil, les pages visitées et le temps passé sur le site. Ces données peuvent être collectées via des cookies ou d’autres technologies de suivi.

Utilisation de vos informations

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

Traiter, expédier et finaliser vos commandes.
Fournir un service client et répondre à vos demandes.
Vous informer concernant vos achats, livraisons ou compte.
Améliorer notre site internet, nos services et votre expérience utilisateur.
Vous envoyer des actualités, offres promotionnelles ou nouveautés (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
Analyser le trafic et les tendances afin d’optimiser nos performances.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou divulgation. Cependant, aucun système de transmission électronique ou de stockage n’est totalement sécurisé à 100 %.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations ne peuvent être partagées que dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services de confiance (transporteurs, prestataires de paiement, etc.) qui nous aident dans nos activités, sous réserve qu’ils s’engagent à protéger vos données.
Lorsque la loi, une réglementation ou une obligation légale nous y contraint.

Cookies

Le site kflowstore.com utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil via votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous disposez du droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la correction de données inexactes ou obsolètes.
Demander la suppression de vos données personnelles, lorsque cela est légalement possible.
Vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.
Retirer votre consentement à tout moment, lorsque cela s’applique.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@kflowstore.com.

Modifications de la politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.